Spørgsmål og svar

Mit MOLSLINJEN

• Tilføj og administrer medrejsende

Turkort

• Opret turkort med automatisk fornyelse
• Opret pendleraftale med automatisk fornyelse

PayZapp

• PayZapp til pendleraftaler
• Hvordan fungerer betaling med PayZapp?
• Hvad er PayZapp

Hittegods

• Efterlys hittegods

Brobizz

• Hvordan skal en Brobizz vende?
• Hvordan fungerer Brobizz?
• Hvor skal Brobizz sidde?
• Hvordan bruger jeg Brobizz på MOLSLINJEN?

Bestilling/Ændring

• Ændring af antal passagerer i bilen
• Forkert e-mailadresse ved reservation – få billetten tilsendt igen
• Kan jeg bruge FlexRetur, hvis jeg allerede har checket ind til min oprindelige afgang?
• Ekstra højde og ekstra længde
• Undgå kørsel på ramper
• FlexRetur – sådan fungerer det

Se alle 10 artikler

Annullering og refundering

• Refundering af billet
• Dobbeltbooking

Reklamation og forslag til forbedringer

• Reklamation
• Forslag til forbedringer

Spørgsmål til min rejse

• Rygning ombord
• Sådan fungerer Fast Lane
• Kan man tage motorcykel med?
• Handicappede og dårligt gående
• Hvad gør jeg, hvis min afgang bliver aflyst?
• Elbilopladning hos MOLSLINJEN på havnen i Aarhus

Se alle 16 artikler

Kontakt Marketing

• Hvordan reklamerer jeg på skærmene ombord på MOLSLINJEN?