Når bølgerne går højt, og vi må aflyse en afgang, er der en plan, så du hurtigt kan komme på ret køl igen. Her er, hvad du skal gøre:
1. Hold øje med besked fra os
Vi giver altid besked, hvis din afgang bliver aflyst. Du får en mail og en SMS med information om aflysningen og dine muligheder.
2. Log ind på Mit MOLSLINJEN
Gå til Mit MOLSLINJEN og log ind. Her kan du se din booking og vælge, hvad der passer dig bedst.
3. Vælg en ny afgang eller få pengene retur
Ombook: Du kan vælge en ny afgang uden ekstra omkostninger.
Refundering: Hvis du ikke ønsker at rejse, kan du få pengene tilbage.
4. Tjek driftsstatus
Vejret kan ændre sig hurtigt. Se seneste status på afgange her.